Notre mission
Nous voulons aider les entreprises à mieux connaitre les besoins de personnes avec des différences fonctionnelles, des maladies invalidantes ou en situation de handicap pour pouvoir développer des offres adaptées et innovantes
Interviewer des personnes en situation de handicap
Nous aidons nos clients à aller à la rencontre de personnes qui sont en situation de handicap, ou ayant des différences fonctionnelles ou une maladie invalidante. Et nous croisons les visions avec des personnes qui ne présentent pas de handicap.
Analyser et comprendre les attitudes et comportements
Nous les interrogeons pour comprendre leurs besoins afin de mieux y répondre. Nous analysons comment les utilisateurs ayant des différences fonctionnelles interagissent avec des produits et services
Intégrer l'inclusion comme source de valeur
Nous conseillons les entreprises pour adapter leurs produits ou services afin de mieux adresser toutes les personnes, indépendamment de leurs capacités physiques, psychologiques ou cognitives. Et plus largement explorer des innovations bénéfiques à tous
Défis et opportunités
Un grand nombre de personnes que les marques n’interrogent pas et ne considèrent pas comme clients potentiels
14% de la population Française en situation de handicap
En France, une personne sur sept de 15 ans ou plus est handicapée (source DREES, Études et Résultats 2021)
35% de la population a des limitations fonctionnelles
Déclarant des difficultés à accomplir au moins une action sur treize actions élémentaires du quotidien (voir, lire, se concentrer, monter un escalier...),
80% de handicaps invisibles
Une condition qui ne se manifeste pas immédiatement aux yeux des autres et en fait un handicap difficilement détectable
Quels bénéfices pour votre entreprise ?
Gagner des parts de marché : Séduire une part de la population qui représente plus de 35% des Français et qui peut avoir des attentes spécifiques auxquelles aucune marque ne répond aujourd’hui
Stimuler l’innovation : En comprenant les situations auxquelles sont confrontées des personnes avec des différences fonctionnelles (ex. dans les déplacements, la préhension d’objets, vision..) ou ayant une maladie invalidante, les marques peuvent innover et développer des fonctionnalités qui bénéficient à tous les utilisateurs
Adopter une stratégie axée sur l’expérience client : bénéficier de retours précieux sur des disfonctionnements parfois non identifiés et aider à les améliorer pour répondre à un large éventail de besoins.
Etre acteur de l’inclusion et la conception universelle : s’assurer que les produits ou services soient accessibles au plus grand nombre